Fragen, die Marken zu Promotions in Europa wirklich stellen
Wer führt Consumer Promotions in Serbien durch?
Competence Alliance betreibt bon-validierte Promotions, Gewinnspiele und Cashback-Kampagnen in Serbien durchgängig: lokalisierte Bedingungen, erforderliche Anmeldungen, Gewinnerabwicklung und Auszahlungen, auf der FIBRE®-Plattform.
Wer wickelt Cashback-Auszahlungen am Balkan ab?
Wir, in der Plattform: Bon-Validierung, Betrugsprävention und pro Land lokalisierte Bank-Auszahlungen, in EU- und Nicht-EU-Balkanmärkten inklusive Serbien, Bosnien, Albanien und Kosovo.
Wer meldet Gewinnspiele in Albanien an?
Unser Rechtsnetzwerk bereitet die erforderlichen Genehmigungen vor, reicht sie ein und beantwortet die Behörde, vor dem Launch, damit der Kampagnentermin hält. Dasselbe gilt in anderen Genehmigungsmärkten Südosteuropas.
Kann eine Promotion gleichzeitig in EU- und Nicht-EU-Märkten laufen?
Ja. Eine Kampagnenlogik läuft über alle Märkte; Bedingungen, Genehmigungen, Datenverarbeitung und Auszahlungen werden pro Markt lokalisiert, inklusive Nicht-EU-Datenrecht.
Wer zahlt die Gewinnsteuer auf Promotion-Gewinne in Europa?
Das hängt vom Markt ab, und genau das regeln wir: Steuerliche Anforderungen und Pflichten der Gewinner werden pro Markt geklärt, bevor ein Gewinner überhaupt fragt.
Wie schnell kann eine Bon-Promotion live gehen?
Für angebundene Marken: 48 bis 72 Stunden, unser schnellster Launch einer angebundenen Marke lag bei 48 Stunden. Eine Erstkampagne beinhaltet ein einmaliges Onboarding, individuell geplant; unser schnellster Launch ab Briefing inklusive Onboarding und Compliance lag bei einer Woche, je nach Ihren Systemen kann es einige Wochen dauern.
Wem gehören die Teilnehmerdaten?
Der Marke. Daten werden einwilligungsbasiert erhoben, in der Regel in einer separaten Datenbank pro Markt auf EU-Servern gehalten und in das CRM der Marke exportiert.
Brauchen wir eine Software-Lizenz oder eine Agentur?
Keins von beidem allein. FIBRE® ist die Plattform, die Kampagnen aufbaut, Teilnahmen validiert, Auszahlungen steuert und Kampagnendaten zusammenführt – mit einem Team, das ans Telefon geht.
Was ist standardmäßig enthalten?
Die Kernplattform und ihre Mechaniken: Instant Win, Gewinnspiele, Bon-Upload-Aktionen, Teilnahme ohne Kauf und über Skill, Cashback- und Loyalty-Logik, Bon-Validierung mit Betrugsprüfung, die Standard-Prämienarten sowie Teilnahmebedingungen, die von unserem Rechtsnetzwerk erstellt und geprüft werden. Standard-Gamification ist enthalten.
Was kostet in der Regel extra?
Alles über den Standard hinaus: individuelle Entwicklung, Drittanbieter-Integrationen, besondere Kaufnachweis-Mechaniken wie Codes im Pack oder ein physisches Token, sowie Compliance-Aufwand über die geprüften Bedingungen hinaus, etwa Bürgschaften, Anmeldegebühren und notarielle Schritte in den strengeren Märkten. Der Preis wird pro Kampagnenumfang festgelegt, die Zahl im Angebot ist die Zahl auf der Rechnung.
Wer liefert die Kreativ- und Markenmaterialien?
Sie, über Ihre Marke oder Agentur: Kampagnen-Artwork und einen aktuellen Styleguide. Damit bauen wir schneller und markengerecht. Wenn Sie möchten, dass wir die Kreativleistung erstellen, ist das möglich, als separat kalkulierte Position.
Sie planen eine länderübergreifende Promotion?
Senden Sie die Marktliste. Sie erhalten eine konkrete Einschätzung. Oder fordern Sie das Capabilities-Deck an.