FIBRE® Lösung

Cashback, das in Minuten auszahlt und das Budget schützt

Cashback-Mechaniken überzeugen skeptische Erstkäufer besser als jeder Rabatt, wenn die Validierung sofort erfolgt und Betrugsversuche zuverlässig erkannt und reduziert werden. FIBRE® leistet beides.

Cashback-Ablauf: Kassenbon eingereicht, validiert, Geld zurück in wenigen Minuten
So funktioniert es
01

Einreichen

Der Konsument kauft, fotografiert den Bon und reicht ihn auf Ihrer Kampagnenseite ein.

02

Prüfen

Die Kassenbon-Validierung prüft Produkt, Preis und Händler; die Betrugsprävention gibt die Teilnahme frei.

03

Erstatten

Das Cashback wird nach Freigabe sofort angestoßen. Zwei Wege, je Kampagne wählbar: SEPA-Überweisung auf das Konto des Konsumenten oder ein digitaler Gutschein beziehungsweise Code. Die Ankunft hängt von der lokalen Zahlungsschiene ab. In den vier Märkten außerhalb der SEPA-Zone (Bosnien, Kosovo, Ukraine, Türkei) ist der Gutscheinweg der, der funktioniert. Jede Auszahlung wird protokolliert.

Das bekommen Sie

Sofortige Auszahlung

Schnelle Erstattung schafft Vertrauen und reduziert Beschwerden; validierte Fälle werden innerhalb weniger Minuten ausgezahlt.

Budgetschutz

Doppelte, manipulierte und gehandelte Bons werden vor der Auszahlung abgefangen, damit Ihr Budget tatsächliche Käufe erreicht.

Regalpreis bleibt intakt

Cashback erzeugt Erstkäufe, ohne den Listenpreis anzufassen oder Konsumenten dauerhaft an Rabattaktionen zu gewöhnen.

Abrechnungsreifes Reporting

Jede Auszahlung nachvollziehbar dokumentiert und auswertbar, pro Markt, Händler und Kampagne.

Wo das Geld liegt

Kampagnenbudgets werden in gedeckelten Tranchen vorfinanziert und auf einem separaten Kampagnenkonto geführt, getrennt vom Geschäftskonto der Gesellschaft und für nichts anderes verwendet. Barauszahlungen und Gutscheinausgaben laufen von dort und werden je Kampagne abgestimmt: Sie sehen, was hineingegangen ist, was hinaus und was übrig bleibt. Durch das Tranchenmodell steht immer nur eine Tranche im Vorschuss, nie das ganze Budget.

Auszahlungsformen

Geld ist ein Weg, einen Konsumenten zu bezahlen. Nicht der einzige.

Eine Cashback-Promotion zahlt in der Form aus, die Markt, Mechanik und Marke verlangen. Beide Auszahlungswege laufen durch dieselbe Validierung und dieselbe Abstimmung, damit am Ende ein Zahlenwerk steht und nicht zwei – die fehlgeschlagenen eingerechnet.

Weg 01

Banküberweisung

SEPA-Überweisung auf das Konto des Konsumenten, freigegeben, sobald der Bon die Validierung besteht. Wie schnell das Geld ankommt, entscheidet die lokale Zahlungsschiene, nicht wir.

Weg 02

Digitale Gutscheine und Codes

Codes werden als Pool eingespielt und einzeln an validierte Teilnehmer ausgegeben: ein Code je freigegebener Teilnahme, nie zweimal, jeder der Teilnahme zugeordnet, die er abgegolten hat. Gutscheinkarten, virtuelle Kreditkarten, Händler- und Markengutscheine. Die Codes kommen von Ihnen, oder wir kaufen sie für Sie ein. So werden Märkte außerhalb der SEPA-Zone bedient, und so zahlt eine Marke in eigenem Guthaben statt in Bargeld.

Nachlauf

Wenn eine Auszahlung scheitert

Eine falsche IBAN, ein aufgelöstes Konto, ein Code, der zurückkommt. Fehlgeschlagene Überweisungen bleiben mit Grund und Wiederholung auf der Liste, nicht in einer Tabelle, an die sich jemand erinnern muss. Nichts wird still abgeschrieben: Das Budget schließt erst, wenn jede Teilnahme ein Ergebnis hat.

Was ein Gutschein verrät – und was nicht. Welchen Weg eine Kampagne auch nutzt: Abgestimmt wird gleich. Was ausgegeben wurde, an wen, gegen welche validierte Teilnahme, und was vom Budget übrig ist. Die Zustellung können wir Ihnen zeigen – ob die Mail geöffnet, ob der Code heruntergeladen wurde. Ob er am Ende eingelöst wurde, sind Daten des Ausgebers und nicht unsere, und mehrere der großen internationalen Marken geben sie gar nicht heraus. Wir sagen Ihnen vor der Kampagne, welcher Ausgeber was zurückmeldet – damit das Reporting am Ende das ist, auf das Sie sich am Anfang verlassen haben.

Jeder Anspruch, geprüft

Vom Bon zum Cashback, geprüft

PRODUKTHÄNDLERBETRUG
FAQ

Wie schnell erhalten Konsumenten ihr Geld?

Validierte Einreichungen werden in Minuten freigegeben und die Auszahlung sofort angestoßen, so schnell die lokale Schiene erlaubt; diese Geschwindigkeit treibt Teilnahme und Wiederholung.

Welche Auszahlungswege werden unterstützt?

Mehrere Auszahlungsmethoden, je Kampagne wählbar: SEPA-Überweisungen, Gutscheinkarten, virtuelle Kreditkarten, Händler- und Markengutscheine sowie Guthaben für digitale Abos wie Streaming, Musik, Gaming oder Fahrdienste, in verschiedenen Währungen. Methode und Ablauf werden je Markt lokalisiert.

Wie stoppen Sie Cashback-Betrug?

FIBRE Shield™, unsere siebenstufige Betrugsprävention, erkennt unter anderem Dubletten, manipulierte Bilder und organisierte Missbrauchsmuster, bevor eine Auszahlung erfolgt.

Kann Cashback mit anderen Mechaniken kombiniert werden?

Ja. Cashback kombiniert sich mit Sofortgewinnen, Verlosungen oder Sampling in einer Kampagne auf einer Plattform.

Wer zahlt die Konsumenten aus und wer haftet für das Cashback?

Flexibel: Kampagnen laufen wahlweise mit PCS als offizieller Veranstalterin, die das Cashback im eigenen Namen aus den Teilnahmebedingungen schuldet und auszahlt, oder mit der Marke als Veranstalterin und PCS als abwickelnder Partei. In beiden Fällen werden Budgets in gedeckelten Tranchen vorfinanziert, das hält das Vorschussrisiko der Marke klein; das Geld liegt auf einem separaten Kampagnenkonto und wird nie mit Betriebsmitteln vermischt.

Verwandt: Kassenbon-Validierung · Sampling & Handel

Sie planen eine länderübergreifende Promotion?

Senden Sie Ihr Kampagnen-Briefing mit Märkten, Mechanik und Timing. Sie erhalten ein kalkuliertes Festpreis-Angebot, kein Verkaufsgespräch. Oder fordern Sie das Capabilities-Deck an.

Sprechen Sie mit uns

Kleingedrucktes. Eine Cashback-Promotion wird in der Regel mit der Promo Consulting Solutions als offizieller Veranstalterin aufgesetzt, weil ausgezahlt nur werden kann, was uns gehört. Für diese Promotion ist die PCS damit Verantwortliche der Teilnehmerdaten. In allen anderen Konstellationen ist die Marke Verantwortliche und die PCS Auftragsverarbeiterin.